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Transport gratuit à partir de 350 DHs.



Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet, d'une part, d'informer tout consommateur sur
les conditions ainsi que les modalités dans lesquelles SKIN FOOD, procède à la vente et à la livraison des
produits commandés sur son site www.skinfood.ma et, d'autre part, de définir les droits et obligations des
parties dans le cadre de la vente de produits par le vendeur au consommateur. Elles s'appliquent, sans
restriction ni réserves, à l'ensemble des ventes, par la société SKIN FOOD, des produits proposés sur son
site Internet.
En conséquence, le fait pour toute personne de commander un produit proposé à la vente sur le site
Internet emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dont le client
reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
Le client, préalablement à sa commande, déclare que :
• L'achat de produits sur le site Internet Skinfood.ma est sans rapport direct avec son activité
professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle.
• Avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions
générales de vente.
La société Skin Food se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de
vente.

2. Accès au site

L'acheteur fait son affaire personnelle de la mise en place des moyens informatiques et de
télécommunications permettant l'accès au Site internet skinfood.ma.
Le client conserve à sa charge les frais de télécommunication lors de l'accès à l'Internet et de l'utilisation
du site.

3. Tarifs

Les prix de vente des produits en ligne sur le site Internet skinfood.ma, indiqués en MAD, sont ceux en
vigueur au moment de l'enregistrement du bon de commande par le client.
Ils ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés
suivant le montant de la commande. Les frais d'expédition seront indiqués avant l'enregistrement de la
commande par le client.
Les commandes sont libres de port dès 350 dhs d’achat pour le Maroc.
Les prix comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au jour de la commande et tout
changement du taux applicable sera automatiquement répercuté sur le prix des produits vendus par SKIN
FOOD via son site Internet skinfood.ma.
Les prix de vente des produits Skin Food peuvent être modifiés à tout moment. Cette modification sera
signalée à l'acheteur avant toute commande.

4. Caractéristiques des produits

Le client peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance, sur le Site skinfood.ma, des
caractéristiques essentielles du ou des produits qu'il désire commander.
Le consommateur est invité à lire attentivement ces caractéristiques.
Les offres présentées par skinfood.ma sont valables dans la limite des stocks disponibles.

5. Commande

Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de
vente.
A partir du moment où le client a enregistré sa commande en cliquant sur l'icône 'Valider', il est considéré
comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les présentes conditions générales de
vente, les prix, volumes et quantités des produits proposés à la vente et commandés.
La commande du client devra être confirmée par SKIN FOOD, par courrier électronique.
La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au client de la confirmation de la
commande et encaissement par celle-ci de l'intégralité du prix.
SKIN FOOD recommande au client de conserver ces informations sur un document papier ou
informatique.
La société SKIN FOOD vend les produits présents sur son site uniquement au détail et à des
consommateurs finaux. Toute commande frauduleuse ou présumée comme telle, sera considérée par la
société SKIN FOOD comme nulle et non avenue.

6. Paiement

Le paiement doit être réalisé lors de la commande par le client. A aucun moment, les sommes versées ne
pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes.
Toutes les commandes sont payables en MAD (Dirham Marocain).
Pour régler sa commande, le client dispose du mode de paiement suivant : carte bancaire, paiement à la
livraison.
Les cartes bancaires acceptées sur le site sont les suivantes : Carte Bleue, Visa, Eurocard et Mastercard.
Afin d'assurer la sécurité du paiement par carte bancaire, le client se voit dans l'obligation de transmettre
à SKIN FOOD le cryptogramme visuel (CVV) de sa carte bancaire.

SKIN FOOD se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison, quel que soit
sa nature et son niveau d'exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par le client,
ou en cas d'incident de paiement.
La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement d'une
précédente commande et ce nonobstant les dispositions des présentes.

7. Livraison

Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le client lors de l’enregistrement de sa commande.
Par défaut, les factures sont transmises sur l'adresse de messagerie indiquée par le client lors de son
enregistrement. Faute de respect des procédures exposées ci-dessous, aucune réclamation du client ne
sera acceptée.
Les délais de livraison sont donnés à titre purement indicatif. Le dépassement de ces délais ne peut
donner lieu à aucune retenue, indemnité, dommages et intérêts ou compensation. En cas de force
majeur, les délais de livraison se trouveront suspendus de plein droit tant que l’évènement de force
majeur n’aura pas cessé.
SKIN FOOD se réserve la faculté de procéder à des livraisons de façon globale ou partielle. En toute
hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si le client est à jour de ses obligations à
l’égard de SKIN FOOD.
Les marchandises voyagent aux risques et périls du client, à qui il appartient de vérifier, dès la livraison, le
bon état des produits.
En cas de dommages (avaries ou manquants), le client devra :
• Inscrire sur les documents de transport, des réserves claires, précises et complètes.
• Confirmer ces réserves au transporteur par lettre recommandée avec AR dans les trois jours de la
réception.
• Informer immédiatement SKIN FOOD, par lettre recommandée AR, des dommages (avaries ou
manquants) constatés.
Aucune pénalité liée à un retard de livraison ne pourra lui être imputée. Le client ne pourra en aucun cas
déroger à cette disposition.
Délais :
Le délai de livraison au Maroc, suite à la validation de votre commande et en cas de paiement en CB, est
le suivant :
• Amana Express : 2 à 3 jours ouvrables.

8. Réserve de propriété

Toutes les ventes de produits par SKIN FOOD sont assorties d’une réserve de propriété. En
conséquence, le transfert au client de la propriété des marchandises vendues est subordonné au
paiement intégral du prix.

SKIN FOOD conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du
prix, en principal frais et taxes compris.

Les risques sont cependant transférés au client dès la remise des marchandises au transporteur. Le client
devra en assurer à ses frais, risques et périls, la conservation, l’entretien et l’utilisation.

9. Responsabilité contractuelle

SKIN FOOD ne pourra être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock
ou indisponibilité du produit du fait d'un cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle

notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.
SKIN FOOD ne pourra être tenue pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir
du fait de l'achat des produits.
La responsabilité de SKIN FOOD ne peut être engagée au cas où les produits vendus sont entreposés
dans des conditions anormales ou incompatibles avec leur nature.

10. Juridiction compétente et loi applicable

L’interprétation et l’exécution des présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que tous les actes qui
en seront la conséquence, seront soumis au droit Marocain.
En cas de litige et quelle qu’en soit la nature, la juridiction compétente sera celle du siège social de SKIN
FOOD.